Política de envío

Políticas de Envío

1. Procesamiento de Pedidos

1.1. Todos los pedidos se procesan dentro de [X días hábiles] a partir de la confirmación del pago.
1.2. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

2. Opciones de Envío

2.1. Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.

3. Costos de Envío

3.1. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso del paquete y la ubicación de destino.
3.2. En ocasiones especiales, ofrecemos promociones de envío gratuito, las cuales se aplicarán automáticamente según los términos de la promoción.

4. Seguimiento de Pedidos

4.1. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.

5. Retrasos y Problemas en el Envío

5.1. Babette no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, aduanas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
5.2. Si el pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos en [correo electrónico] para ayudarte a resolver el problema.

6. Envíos Internacionales

6.1. Los clientes internacionales son responsables de cualquier impuesto de importación, arancel o tarifa que pueda aplicarse al recibir su pedido.
6.2. Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar dependiendo de las políticas aduaneras del país de destino.

7. Dirección Incorrecta

7.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al momento de realizar el pedido.
7.2. Si el paquete se devuelve debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir los costos adicionales de reenvío.

8. Paquetes Perdidos o Dañados

8.1. Si un paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos dentro de los primeros 2 días desde la fecha de entrega.
8.2. Investigaremos el caso con el transportista y, si procede, ofreceremos una solución, como el reembolso o el reemplazo del producto.